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【錦旗故事】精湛醫(yī)術(shù)贏贊譽(yù) 患者感恩送錦旗
為持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)水平,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)感,酒泉市中醫(yī)醫(yī)院手足顯微外科積極開(kāi)展“十個(gè)多一點(diǎn)”暖心行動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)詮釋了醫(yī)者仁心的深刻內(nèi)涵,成功為一位花季少女保全了肢體。近日,患者家屬滿懷感激之情,特制兩面錦旗,親手贈(zèng)予手足顯微外科團(tuán)隊(duì),以此表達(dá)最深切的謝意與敬意。
患者邱某,20歲,因車禍導(dǎo)致左下肢離斷,被緊急送往我院手足顯微外科,情況危急,患者父母親又不在本地,這無(wú)疑給救治工作增加了難度和壓力。
在這緊急關(guān)頭,王建鋒主任一方面迅速組織科室醫(yī)護(hù)人員展開(kāi)全面而細(xì)致的檢查和評(píng)估,制定最佳的治療方案;另一方面,他通過(guò)電話與患者家屬取得聯(lián)系,給予他們最堅(jiān)定的保證——“一定會(huì)盡全力保住孩子的腿。”
第一階段的手術(shù),對(duì)于患者的救治至關(guān)重要。王建鋒主任憑借精湛的醫(yī)術(shù)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功地為邱某保住了左下肢。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的恢復(fù)和觀察,第二階段的手術(shù)治療(骨折內(nèi)固定手術(shù))也順利進(jìn)行。在王建鋒主任的精心治療和科室醫(yī)護(hù)人員的悉心照料下,病情逐漸穩(wěn)定,恢復(fù)情況良好。
經(jīng)過(guò)數(shù)月的治療與護(hù)理,邱某終于康復(fù)出院。其家屬感激地說(shuō):“沒(méi)有王主任您和您的團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有我姑娘的腿?!睘榱吮磉_(dá)這份深深的謝意,患者及家屬特意為科室醫(yī)護(hù)人員贈(zèng)送了兩面錦旗,一面寫(xiě)著:“醫(yī)德高尚醫(yī)術(shù)精,盡職盡責(zé)暖人心”,另一面寫(xiě)著:“人美心善惹人愛(ài),護(hù)理心細(xì)如家人”,字里行間滿載著家屬對(duì)醫(yī)護(hù)人員的崇高敬意與無(wú)限感激。
一份錦旗,不僅是對(duì)手足顯微外科醫(yī)療技術(shù)的肯定,更是對(duì)我們未來(lái)工作的鞭策與激勵(lì)。我們將以此為契機(jī),繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量,用實(shí)際行動(dòng)踐行“以患者為中心”的承諾,為更多患者帶去健康與希望,共同書(shū)寫(xiě)醫(yī)患和諧的新篇章。