為更好地落實健康促進與健康教育工作,教育和引導患者提高預防疾病的意識,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣和健康生活方式。我院利用微信普及率高、使用方便、操作簡單等優(yōu)點,開展微信二維碼健康宣教,努力為患者提供優(yōu)質、便捷的服務體驗。
床旁口頭宣教
護理人員利用進出病房的機會,對患者進行口頭宣教,讓患者聽進耳里、記在心里。同時根據病情的進展情況,由淺入深、循序漸進地讓患者和家屬了解健康知識,直至患者出院。
集中健康教育
護理人員建立患者俱樂部,成立患者的“康復之家”,采用集中講座的方式定期召集慢性病、術后康復出院患者或家屬回院,進行??菩碳盎ハ嘟涣鳎瑸槌鲈夯颊邆魇谙嚓P疾病自我管理知識和技能,并對患者居家護理時遇到的疑難問題給予正確詳細的指導。
往往大多數患者置身陌生環(huán)境,伴發(fā)緊張、焦慮與茫然的心理,護士為其宣教后,患者能真正記住的并不多。過去的宣教形式主要是紙質版的單頁,形式單一、枯燥,且不易保存,傳統(tǒng)的宣教效果差強人意。
二維碼智慧宣教
手機智能時代,“二維碼”在人們日常生活中應用廣泛,本著以病人為中心,不斷提升醫(yī)療質量的服務宗旨,護士將此功能巧妙地運用到了工作中,努力為患者創(chuàng)造優(yōu)質、便利的服務體驗。
“利用二維碼掃碼看自己需要了解的事項,太好用了!以前需要記得太多,記不牢、記不全,現在手機一掃,一目了然,還可以反復觀看,真是太方便了?!辈》康幕颊咝呛堑刭潎@著。
二維碼智慧宣教不但提高了健康宣教的效果,同時也提高了護理工作效率,讓患者感受到了更有溫度的醫(yī)療護理服務,在提供人文護理的同時,可延伸居家后續(xù)服務,將健康知識“帶回家”。