酒泉市中醫(yī)醫(yī)院秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念,致力于“讓患者滿意,讓社會滿意”的護理目標(biāo)不斷前進。近日,我院退休職工李奶奶因胃管留置時間到,需重新更換,但受病情影響不便前往醫(yī)院就診,糖尿病科人員得知消息后立即組織護理人員攜帶所需物品前往家中進行探望。
上門后,護理人員首先詢問了李奶奶相關(guān)情況,對李奶奶病情和身體情況進行全面評估后立即給予胃管置換,向家屬詳細(xì)講解了胃管的相關(guān)操作要點和注意事項,并進行了血壓、血糖監(jiān)測、健康宣教等護理服務(wù)。
在得知李奶奶患病后,我院糖尿病科醫(yī)護人員在主任護長帶領(lǐng)下多次前往其家中進行診療護理服務(wù),時常關(guān)注其病情、了解其家庭護理情況,全力幫助解決生活護理上的困難,讓退休職工及家屬感受到了醫(yī)院的暖心服務(wù)和關(guān)懷,其家人對我科醫(yī)護人員的幫助表示一致好評。